Комплексное техническое обслуживание
Значимым фактором удовлетворенности клиентов является прямая связь и наличие профессиональной службы технической поддержки. Квалифицированные специалисты в короткие сроки проводят техническое обслуживание и ремонт машин WM с оформлением необходимой документации.
Техническое обслуживание включает в себя:
- тестирование программного обеспечения;
- контроль и шприцевание смазочных пунктов, проверка подшипников горизонтального и вертикального шнеков;
- контроль электрооборудования, контроль уровня электролита аккумуляторной батареи, контроль кабельных соединений электропитания;
- замена гидравлического масла, замена фильтра для гидравлического масла, контроль уровня масла гидравлической системы, контроль гидравлической системы на потери масла;
- контроль ремней приводов механизмов электродвигателя, шнеков;
- контроль водяных насосов, системы подачи и распределения воды;
- проверка тормозного устройства;
- контроль гидравлических шлангов;
- контроль работы узлов ледоструга;
- замена масла в дифференциалах;
- контроль систем управления ледозаливочной машиной;
- и другое, согласно требований по сервисному обслуживанию.
Поддерживая техническое состояние ледозаливочных машин на необходимом уровне, продлевается срок безотказной работы на долгие годы.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Наши сертифицированные специалисты проводят гарантийное обслуживание машин в соответствии с рекомендациями производителя W.M. GmbH. Гарантия на машины составляет 12 месяцев и покрывает неисправности и дефекты структурных и функциональных элементов в тех случаях, когда машины регулярно проходили техобслуживание.
Постгарантийное обслуживание проводится по показанию моточасов или по согласованию с клиентом.
Продажа комплектующих и запчастей
Возможность заказать комплектующие, дополнительное оборудование, запчасти и отдельные агрегаты для машин WM с завода производителя.